13 let v oboru
Od roku 2011 jsme nepřerušili provoz ani jednou. Za ta léta jsme dokončili přes 1 400 zakázek různého rozsahu a vracejí se k nám zákazníci, které jsme obsloužili poprvé ještě v roce 2012.
O nás
Kdo za firmou Procházka & Procházka vlastně stojí?
Dvě generace, jedno město, jedna filozofie: dělat práci poctivě a stát za ní.
Jak to všechno začalo
Firma vznikla v roce 2011, kdy se Miroslav Procházka – tehdy po dvaceti letech práce jako stavbyvedoucí – rozhodl, že chce dělat zakázky jinak: menší, lokálnější a s přímým kontaktem se zákazníkem. Přibral svého syna Jakuba, tehdy čerstvého absolventa střední průmyslové školy, a začali spolu v Českých Budějovicích. Za prvních pět let vyrostl tým ze dvou na osm lidí. Dnes tvoří jádro firmy šest stálých řemeslníků a dva koordinátoři zakázek, kteří dbají na to, aby termíny a komunikace fungovaly stejně dobře jako samotná práce. Název firmy není marketingový trik – odráží skutečné rodové jméno obou zakladatelů, kteří jsou stále aktivními členy týmu.
Koho obsloužujeme a jak pracujeme
Naši zákazníci jsou většinou lidé z Českých Budějovic a nejbližšího okolí: majitelé bytů a rodinných domů, provozovatelé malých prodejen, kaváren a kanceláří, občas i bytová družstva potřebující pravidelnou údržbu. Zakázky přijímáme výhradně v rámci jihočeského regionu – Praha ani vzdálená místa nejsou pro nás dostupná a nebereme je. Každá zakázka začíná bezplatnou osobní obhlídkou, pokračuje písemnou cenovou nabídkou a končí předáním s písemným protokolem. Indigová, pevná barva naší prezentace vyjadřuje přesně to, čím chceme být: jasní, strukturovaní, bez zbytečného marketingového šumu. Neslibujeme to, co nedokážeme splnit – například expresní výjezd ve stejný den pro velké rekonstrukce nebo zakázky mimo naši oblast.
Čísla, která mluví za nás
Třináct let praxe v jednom městě zanechá stopu.
Jedno město, hloubkový záběr
České Budějovice jsou naším jediným trhem. Díky tomu tu máme přímé vztahy s více než třiceti lokálními dodavateli a řemeslnými subdodavateli, kteří znají naše standardy.
94 % zákazníků se vrátí
Míra opakovaných zakázek, kterou sledujeme od roku 2018, neklesla pod 94 %. Věříme, že je to nejpoctivější metrika kvality, jakou malá firma může sledovat.
„Nechávám je přijít domů, když tam ani nejsem – to je důvěra, ke které musí firma dospět. Miroslav a Jakub si ji získali za dva roky spolupráce. Práci vždy najdu hotovou, vyfotografovanou a s krátkou zprávou, co udělali a proč.“
— Renata Blažková, České Budějovice
Kde nás najdeš
Navštiv nás osobně nebo nám napiš – jsme k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 17:00. Procházka & Procházka, Riegrova 14, 370 01 České Budějovice. Telefon: +420 731 456 789. E-mail: info@terravnova.site.
Napsat nám